在过去的一年中，中国金融市场跌宕起伏，互联网金融和消费金融飞速发展。金融科技的发展打破了技术壁垒，金融创新日新月异，金融产品与服务日益向个人生活渗透，不管是投资理财还是消费信贷，都成为普通消费者和社会大众越来越多的选择。

与此同时，金融消费者权益保护问题已经引起了监管部门和社会各界的高度重视。2015年底，国务院办公厅印发了《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》,对加强金融消费者权益保护的措施做出了制度性规定。近期，监管部门多次强调保护消费者权益，旨在提升金融消费者信心，促进金融市场健康运行，维护国家金融稳定。

作为具有30年发展历史,在业内具有良好口碑的信托公司，外贸信托资产管理规模已达4760亿元，深感在让投资者享受金融服务的同时，更要切实履行受托人责任，为金融消费者的权益安全保驾护航。

今年3月15日是第35个国际消费者权益日。以此为契机，外贸信托17日邀请北京市银监局消保处处长赖恽进行了消费者权益保护专题讲座。赖恽处长深入浅出地讲解了2017年北京市消费者权益保护的总体思路和工作要求、坚持的四项职责范围，并对典型的消费者权益保护案例进行了生动的分享。

2017年，外贸信托将迎来建司30周年。公司采取了一系列举措，切实保护消费者权益。

外贸信托坚持“预防为先”的消费者权益保护理念，通过严谨的尽职调查规范，对合作机构和产品有明确的风险评估、准入和退出机制。在销售自主研发设计的金融产品时，严格执行“双录”规定，注重产品的风险揭示和风控措施的介绍，充分告知客户信托计划各要素信息。在销售过程中，实时进行信息披露，确保消费者及时了解信托计划的运作情况，实现委托人与受托人的信息对称。外贸信托在业内最早打造“五行财富”品牌，通过讲座、沙龙、论坛、微信等多种形式，积极向消费者普及金融知识、理财理念，致力于提高消费者对信托产品及内涵的理解，提升其识别金融风险的能力，引导消费者树立正确、合理的消费观念。

外贸信托始终秉承“以客户为中心”的经营理念，聚合资源与能力，全面升级业务结构，打造卓越的产品力和组织力，致力于为消费者提供更多、更优质的金融产品和金融服务，多措并举为金融消费者权益维护保驾护航。