抗疫宝典，教你疫情防控期间如何安全、便捷办理金融业务。第一条，充分利用线上渠道办理业务。第二条，优先选择非接触式业务办理方式。第三条，切实做好个人防护。第四条，依法维护自身合法权益。以金融消费者为中心，助力疫情防控。

短片二：给消费者的一封信。温馨提示：全民齐心同“战疫”，金融诈骗要警惕。

新型“疫”情诈骗，提高警惕谨防四类骗局。1、低息贷款型诈骗。冒充金融平台贷款诈骗，利用“疫情贷款”诈骗。2、投资理财型诈骗。利用“区块链”概念诈骗，利用指导基金、股票、期货等投资诈骗。3、盗取信息型诈骗。利用退改签诈骗，利用购买防疫物资诈骗。4、非法集资型诈骗。利用为疫区捐款诈骗，利用感染者亲属众筹“医药费”诈骗。

为维护您的财产安全，北京银保监局提示广大金融消费者，做好四个“应当”，做好四个“拒绝”避免落入诈骗陷阱。一、申请金融贷款应当选择正规金融机构，拒绝小广告、小作坊式的网络金融产品；二、投资理财应当牢记“高收益意味着高风险”，拒绝“天上掉馅饼”诱惑；三、个人信息应当加强保护，拒绝泄露个人敏感金融信息；四、爱心捐赠应当认准正规渠道，拒绝不法分子假借疫情非法敛财。