中国外贸信托斩获金融科技年度大奖

2020-12-24     

 

12月16日,由《金融电子化》杂志社主办的“2020中国金融科技年会暨金融科技及服务优秀创新奖颁奖典礼”在京召开。中国外贸信托凭借“信托业普惠金融数字化服务解决方案”项目,荣获“2020金融科技产品创新突出贡献奖”,成为本年度唯一获得该奖项的信托公司。

“信托业普惠金融数字化服务解决方案”项目是中国外贸信托基于多年在普惠金融业务的积累、沉淀,自主研发的一套基于信托业的全流程普惠金融数字化解决方案。该项目以模块化的设计思路,微服务架构为基础,利用大数据及人工智能等先进技术,实现普惠金融业务流程自动化、智能化。其先进性主要体现在:

微服务化技术实现“安全与灵活”兼得

中国外贸信托将微服务化技术应用于业务交易环节,由原子化的业务交易节点编排组合而成的信贷-支付交易系统,能够更好地满足普惠金融业务对灵活性与快速场景拓展能力的需求,实现交易处理弹性扩展,高负荷场景快速、弹性扩容。同时增加了业务安全稳定性,系统即使在升级期间也能保障7*24小时正常交易,为客户提供了不间断的服务。实现“安全与灵活”兼得。

大数据的智能运用提升风控能力

作为第一家开展普惠金融业务的信托公司,中国外贸信托积累了可观的数据和风控经验。公司基于大数据技术构建的普惠数据平台和自主风控模型,可智能分析多种业务的实时数据。结合人工智能的机器学习技术,风控模型实现了自动化迭代,并对大量弱关联的输入数据有较强的敏感性,进一步提升风控水平。

人工智能技术提高客户交互体验

人工智能技术如今已广泛应用于人们的生活,金融行业中也是如此。一方面,公司通过图像识别技术对客户身份、证件图片、签署合同等内容进行自动识别和判断。另一方面,公司利用自然语言识别技术以及自学习的能力,可由AI客服与客户进行贷前的调查与贷后的回访,并可根据客户的口音及反馈进行自主学习,提高了语言含义及情绪识别的准确率,减轻人工压力的同时,也提高了客户交互体验。

作为央企金融公司,中国外贸信托以实现“金融好社会”为宗旨,深耕普惠金融业务,致力于为天南海北、各行各业的客户提供便捷、专业的金融服务,十余年来累计为超过十亿人次的客户提供了超过4000亿元的普惠金融贷款服务,服务的客户有田间地头的农业生产者,有奔波在路上的“外卖小哥”,有大公司里的上班族,也有自主创业的个体户。依托于领先的科技保障,中国外贸信托让普惠金融服务触手可及。

未来,中国外贸信托将坚持以科技为手段,为更广大的人民群众提供更低成本、更有温度、更便捷的普惠金融服务。

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